Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Постачальник звільняється від виконання гарантійних зобов’язань у разі, якщо несправності виникли з таких причин: - невиконання вимог щодо експлуатації Обладнання та його технічного обслуговування відповідно до «Інструкції з установлення, введення в експлуатацію та експлуатації Обладнання»; - використання неякісних або не узгоджених з Постачальником до застосування витратних матеріалів; - недотримання параметрів електроживлення; - порушення цілісності гарантійних пломб; - розукомплектування Обладнання; - проведення ремонту Обладнання без письмового дозволу Постачальника
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.